三年来，《大话西游 II》一直都在不断突破自己的记录。57万7千的同时在线人数，更是一个可喜的消息。

　　我们知道，这是和大话忠实玩家一如既往的支持分不开的，对于他们的这份厚爱，我们心存感激，所以在一直努力。不仅仅是在努力把游戏做得更好让玩家觉得这个游戏爱有所值之外，我们也在努力做好客户服务工作，用我们春风满面的服务，换来玩家游戏时的神清气爽。

　　客户服务，是和我们的玩家息息相关的，我们只有注重并且抓好这方面，才可以不负玩家们的喜爱。用实实在在的行动来证明，我们心怀玩家，我们希望为你们解决问题，从而让你的游戏之旅更加愉快。

　　大话精灵、客户服务专区的推出，就是一个很好的说明，趁着火热的暑假我们又将设立帮助中心，我们用行动来说明，其实我们和你一样热情。

　　亲爱的玩家，放心游戏吧。我们在你身后深情承诺：我们会将服务进行到底的！

操作流程：

温馨提醒：为了玩家能更详尽的提交帮助申请，推荐玩家自行登陆客服专区并按页面要求填写，请点击客服专区地址：