关于黑货交易导致账号冻结的正面回应

　　七天长假来了，祝大家玩得开心。由于新资料片“凌雪藏锋”上线还有一段时间，期间没有新校服爆料，不过会有老五门高定出海巴黎时装周的图透，喜欢这方面的朋友可以关注下。

　　最近一直有接到玩家对霸刀刀墙过于影响攻防环境的反馈，后续阵营攻防首领和复活营地首领和小攻防的据点区域内将拥有破墙机制，你争我夺都会更热血和激情。

　　另外近期会对非法脚本进行清理，不会容忍修改客户端的代练行为，请大家保管好自己的账号，不要轻信他人，要知道绝大多数诈骗、盗号都是随意将账号交给代练引发的。

　　下面回到有话说正题。

　　其他

　　赏璎珞(关于当前版本的一些建议)

　　一. 剧情的延展性

　　这一点其实是目前游戏面临的一个十分尖锐的问题，虽然怒海争锋版本的剧情线有了一定程度的改变，但是新玩法与剧情的连结实在是太糟了。一般情况下，新玩法都是作为版本剧情大事件的延展，用来交代该版本的重要内容，以pvp矿车日常为例，基本完全脱离了剧情，无论在什么地方，永远是两个npc一个矿车，我们从来不知道为什么浩气盟恶人谷他们就像闻着腥味的苍蝇一样每次都能发现一些奇奇怪怪的矿，我们也不知道为什么他们从黑戈壁打到洛阳又打到东海，甚至连主要参与npc都是随便一个龙套角色，就东海版本而言，完全可以通过一个不大不小的任务链，交代一下盟谷为什么会出现在东海，在东海发生了什么，是哪位首领亲自领兵带队，挖掘的矿物有什么用途，并且可以和攻防活动做一个剧情上的连结(不一定需要有实质性的变化，只要交代一下就好，比如说设定上东海产出的矿物被阵营首领打造成神兵成为这赛季出现的首领护卫，或者成为重要资源，大攻防正是购买这种资源才能启动大小车等等。)。同理，下个赛季的蔷薇列岛剧情线上，我觉得可以延展出一套分支阵营路线，为盟谷争夺做一个合理的贴合版本剧情的解释，同时把龙套发布任务npc替换成阵营首领，比如这赛季后期出现的毛毛和墨鱼等等。即兼顾发布任务的用途，也可以作为某种助战机制存在。

　　答：确实现在的PVP玩法有些过于跟剧情割裂。

　　之前有说过，我们将新版本的阵营日常部署在蔷薇列岛，在环境和设定上与剧情也会有更紧密的关联。

　　PVE方面，我觉得可以在这个赛季的基础上做一个相对稳定的衔接，比如苍雪龙城版本，任务得最终节点是大事件太原之战，也是版本的主题，而自煅刀厅以来，副本与剧情之间的割裂也越发严重，可能是为了照顾一些不太喜欢剧情的玩家，剧情的主线推进最终节点都偏离了团本，尤其是战兽山版本，连剧情铺垫基本都没有了，百级以来，这种状况相对好了点，东海三岛的分支剧情各自引导至地图大战本，而整个东海线汇聚到冰火岛监狱。怒海争锋版本则添加了日程的设定，这一点上其实使得游戏的完整度游戏性大大提高了，但是有一点瑕疵则是因为团本开放时间和版本同步导致的，打过新本的都知道，从老二白虎长老开始，就一直在描述一个海龙会叛徒，而姐妹花战斗结束后，则表明了朱雀长老是内鬼。然而，鲲鹏岛剧情直到第五天左右，我们才知道朱雀长老的真实身份，同时做完任务触发海龙会攻占巨冥湾事件。我觉得下赛季可以保留这种日程的设定，同时把团本开放时间衔接至剧情主线时间以后，比如说三天的日程，则从服务器开服起三天后才开放团本，这样给喜欢剧情的玩家一个相对完整的剧情空间，同时加强副本中与npc的互动和讲故事的方式，这一点上上阳宫，太原之战，血战天策相对而言做的就比较好，通过场景交互，多一些比如追击雷狼，点燃烽火台，与李复府主并肩作战等等的小玩法，让玩家感觉到我们不是在一个一个推枯燥无聊的boss，而是真实的在参与江湖大事件。这方面其实我觉得辉天堑做的就不错，但是辉天堑的问题在于探索要素过多，却在初次探索或者全通之后，没有快速模式，不能兼顾各种玩家的体验。

　　答：战兽山发布时，没有合适的主线内容，采用了支线引导的形式。

　　新资料片的敖龙岛副本大不一样，会是东海主线剧情的高潮点，大家关注的很多老剧情，都会在这个龙脉源头有一个交代。龙脉也是我们铺垫了很多年的关键剧情，多多和源明雅、莫雨的家族恩怨以及九天和东海三家都与之有关，届时可以多关注一下。

　　其他的一些小玩法，比如吃鸡新地图，弹弹堂，joj等等，都可以搞一些相应的任务链，让版本玩家与剧情贴合起来，游戏性会高很多。

　　答：确实，绝境类玩法，是没有融入剧情的。

　　炸弹人则跟鲲鹏岛的剧情有结合，“凌雪藏锋”资料片后会多加考虑这方面的融合和包装。

　　武林通鉴方面，则可以梳理一下剧情时间线，本赛季开放两条升级路线的方式就很不错，但是应该对应做一个引导，同时在满级以后，通过武林通鉴引导新玩家回顾过去的剧情，并且以列传或者是笔记的形式加入剧情收集要素，完成剧情任务获得对应奖励与成就，点亮年鉴等等，这比粗暴的塞入一个换脸成就系统要好得多，即能让喜欢收集的玩家满足收集欲，也能给新玩家科普这个江湖曾经发生的故事，不再让这些好故事，有血有肉的人物只活在周年视频里。

　　答：这次新资料片会对武林通鉴的指引进行梳理，甚至会追加新的奖励。

　　二. pve的梯度问题

　　这一点来说，也是一个需要谨慎对待的问题，在剑网三的pve里，其实玩家是有明确的分层的，有一小部分(大约十分之一甚至更少)的硬核玩家，他们热衷于副本开荒，并且也热衷于分享，这些人是pve攻略的主要产出者，因为他们的存在，后期许多二线团才有一手资料用于开荒。有一大部分(大约二分之一)的pve二线玩家，这些人乐于开荒，喜欢打本，但是进度一般在二线，这也代表着大部分pve玩家。还有一部分人(大约二分之一)，这部分人即所谓的混子，拿着不知道哪里拣来破烂装备，即不练手法，也不跟团开荒，每天盘踞在贴吧微博推栏一线键盘输出，好吃懒做的标杆人物。

　　我觉得官方应该要给自己的pve玩法一个明确的定位，不要被混子牵着鼻子走，也不需要过于硬核，即保持一定难度，也要给二线玩家生存的土壤，在确定了这个区间之后，把住方向盘，不要被各种喷子左右。

　　以这个赛季的团本为例，可以说是被喷子毁了也不为过，削弱以后十人本难度甚至低于大战，二十五人本某些机制完全被废掉了(老一的弓卫设定，邢不僵的重量设定)等等。而因为一些设定没有过度空间，在英雄本里完全无视，挑战本里又必须解决，这就导致了一些后进玩家即便打烂了十人也进不去英雄，打烂了英雄进了挑战也懵逼。

　　以邢不僵为例，我觉得理想的设计思路应该是，机制存在于所有难度，但惩罚系数和部分效果依照难度分级，比如烈刃气袭，全难度都存在击退效果，但是挑战难度以下，撞击障碍物不眩晕或者短暂眩晕，而T的远离惩罚伤害系数也对应调整，面向三次下落死亡机制也保留，但挑战以下可以考虑为四次或者惩罚百分比扣血替代死亡。站位的重量机制也在贴合难度的基础上尽量保留，使得全难度本机制一致，但难度有所区分，这样真正想加入pve的后进玩家也有练习的地方。

　　答：你说的很对，但是考虑到大环境玩家变得越来越休闲化，也需要给玩家更多上手空间。而以往过高的难度确实造成了一定的入门门槛。

　　副本梯度方面，在新副本傲龙岛上会有6位首领，会根据首领顺序有循序渐进的难度，让各阶层的玩家都有追求，一线团能多打几个首领，二三线团虽然不能全通，但至少也能进本。我们希望通过回归这样的梯度设计，来减少各阶层的隔阂。

　　删除挑战限时机制，改为npc助战，因为挑战限时机制，许多团虽然进度一般，但是为了挑战奖励，都会试一试，这也压榨了团队的休闲性，一些团为了求快求稳，压根不给新人试手的机会，而一旦因为某些新手的不熟操作，全团丢掉了限时奖励，还会引起团队不和谐。所以其实可以考虑取消掉这个限时机制，改为npc助战，进度稳定的团队可以选择不开启npc，这样通关后获得一些额外的奖励物品，而进度一般的团队，可以选择npc助战，难度上相对降低一点，也不再会有额外的奖励。这样不强制所有团队都参与到竞速，量力而行。对于pve环境也是一种良性发展。

　　答：限时挑战本身是给高端团的顶尖追求，为此在设计上就没有给数值奖励。然而只要追求这部分额外奖励，就难以避免出现压榨配置的导向。你的提议可以减少一定的容错率问题，我们也会对新资料片的竞速会做一些改动。

　　三. 阵营设定的问题

　　阵营作为剑三的主要世界观构架，带来了基础的pvp正确，即恶人打浩气，浩气打恶人。但是剑三的阵营自95以来，脱离剧情环境日久，创新点也越来越少了了。目前的阵营玩法以【日常矿车;跑商;小攻防;大攻防】这个万年不变的套路来走。下面的一些提议，只是作为一种构想提出，全是抛砖引玉吧。

　　1. 大攻防的地图变换

　　长久以来，大攻防都是围绕着浩气盟恶人谷两张地图来进行阵营活动的，百级以前，boss位置固定，导致一些通用打法一直被指挥们使用，大攻防的变数和乐趣越发减少了，而百级以后，首领助战系统出现，一定程度的改变了一些，但是仍然是围绕两张地图进行活动，总有玩腻的一天。可不可以东海广袤的地图为蓝本，重新设计一些大攻防对抗地图，仍以周六浩气防守，周日恶人防守为基准，通过轮换地图，达到活动的多样性，在剧情上，可以设定浩气与恶人各自占领了一些东海小岛开采矿物，以此为中心展开攻伐，而阵营统领方面，在东海地区则以毛毛墨鱼代替老王老谢成为阵营大首领，其余各大首领分别布防。老王老谢则仍是坐镇老巢，这样即给了少盟主少谷主出场的机会，也让大攻防有了全新的玩点。如果用心设计的话，东海地区则可以加入一些海战玩法，或是移动复活点争夺等等，虎翼突袭中开飞机的战斗方式，也可以应用进去，做成一个应对不同地图有不同玩法的模式，岂不美哉。

　　答：这个想法不错，不过我们先调平阵营平衡，后续再考虑做这种大规模的阵营事件。

　　不过要说明的是，跟莫雨定位于少谷主不同的是，毛毛在官方剧情上并没有设定为少盟主，老王和老谢也暂时没有退休的打算。

　　2. 阵营boss的互动

　　阵营剧情已经脱离主线版本很久了，东海线也仅仅只有少数阵营首领露面，除开老谢龙套了一波，军师阵亡的剧情，多半是少谷主少盟主并肩作战，本身这两人因为身份特殊，不能体现出盟谷对峙的一面。我觉得未来的剧情里，可以加入更多的首领互动，比如说前文说到的阵营日常，可以把龙套替换成首领，而一些首领的背景故事，可以加入但武林通鉴里作为收集要素补完，许多玩家现在因为剧情的关系，已经完全丧失了阵营斗志，其实官方可以适当的拱拱火，让阵营多一些对峙冲突，少一些眉来眼去，司空与丐帮在东海是否会有发展，沈眠风现身东海月月远渡追查，肖药儿为墨鱼一事在东海与公冶菱八重秒法村正相见，烟影的谍报交锋，这些都是很好的素材啊，像老王老谢这些老面孔可以镇守盟谷，其他的首领都可以出现在东海剧情里，让玩家有种我打攻防并不是打个大型副本，而是真的在与首领并肩作战，他们的故事我都参与其中得感觉，这样对于阵营，也是良性的。

　　至于一些机制上的问题，老板，占坑，拉托，雇佣兵，平衡等等，我觉得官方没必要介入太多，阵营强弱是人打出来的，完善机制，创新玩法就够了，不要做一些人所谓的照顾弱势阵营的改动。

　　答：我们介入的主要是规则上的补全和完善，人的本质就是追求强势，滚雪球效应不管就会越来越强。说实话靠规则平衡工作很难做好，但我们会一直努力全做。

　　霜色(衣柜排序系统)

　　建议衣柜可以出排序或者整理功能!就像挂件一样!

　　答：这个我们安排计划了，不过商场规模比较庞大，可能需要比较长一段时间才能更新。

　　超甜鲤妤妤(武器外观相关)

　　1.一人血书求出武器外观隐藏功能，比如不进站的时候可选择隐藏。

　　2.请修改萝莉正太的武器比例，给孩子减减负。

　　答：武器隐藏不会出的。我们后续会注意萝莉正太的武器比例。

　　麦乐鸡块(关于玩家交易的问题)

　　昨天在游戏内世界频道看到有玩家以市场价在出售里飞沙踏秋，对方提议用游戏内先货之后微信转账的方式与我交易，沟通过程中卖家热情友好，出于对对方的信任我同意以这种方式交易。之后对方与我正常解锁交易，十分钟后当我尝试把交易获得的里飞沙转给小号的时候，系统提示我角色资产被冻结。大约十分钟后我收到系统发来的短信，短信中提示我角色存在异常交易，这才得知是黑货。随后我致电了客服，客服建议我通过端口进行申诉。昨天进行申诉后，我于今天收到了西山居通过短信形式发来的申诉结果，短信中提到我账号多次进行异常交易予以永封，但在这笔交易之前我的帐号从未被封禁也未曾有过任何的异常交易。我记得咸鱼以前在咸鱼有话说中提到，如果玩家能提供正常购买的凭证就不会追责买家，可我现在提供了截图还是被后台机器人自动驳回。想问一下咸鱼，今天官方封了我，明天后天骗子把黑货再出售给张三出售给李四，你们是不是还要封张三?还要封李四?放着骗子不封，任由骗子逍遥法外而封不知情的买家，究竟是什么裁判标准?

　　答：针对你提到由于线下交易购买里飞沙而导致帐号永久冻结的情况，我向一线处理人员进行了解。

　　客服反馈如下：

　　该事件涉及人由于多次涉及异常导致帐号永久冻结，而并非一次异常交易导致，具体异常交易如下：

　　1、你推栏对应账号下的角色【冬十月】于2018-11-01 12:46:19左右从盗号者【灵阑香夜】处获得448500金;

　　2、你推栏对应账号下的角色【哒哒哒嗒到底】于2018-10-30 09:41:55从盗号者【碧薇萍峪】处获得540000金于2018-10-30 10:11:22转移给其他角色【罗从蕾】;

　　3、你推栏对应账号下的角色【连香@梦江南】于2019-03-17 20:26:38左右从盗号者【戴白儿燕之】处获得250019金;

　　4、你推栏对应账号下的角色【明月照花台】于2019-09-19 19:16:09从盗号者【锦殿】处获得【里飞沙·踏秋】;

　　综述：

　　Ø 上述1、2次事件由于申诉中多次提交所谓的微信转帐凭证都与实际获得游戏币比例相差极大，最终判定为配合转移异常财物，申诉归还完毕异常财物后，角色资产控制15天，并提醒用户 “如账号再次因为同样原因被冻结，则之后的申诉将不予受理。”

　　Ø 2019-03-17 20:26:38其他帐号再次涉及异常交易，处理人员通过数据核实：首先，此用户非首次涉及异常交易;其实，此用户存在游戏中低收高售转移游戏币的行为，最终判定配合转移异常财物，申诉归还完毕后，帐号冻结30天并提醒用户“如账号再次因为同样原因被冻结，则之后的申诉将不予受理”;

　　Ø 2019-09-19 19:16:09该用户再次涉及异常交易配合转移异常物品【里飞沙·踏秋】，处理人员数据核实该用户已经多次提醒，在提醒无效后判定永久冻结并强制归还异常财物。

　　结论：并不是第一次异常交易就被永封了，总计有4起异常交易，之前都是为你解封过，也提醒过你。

　　你的凭证也不是正常的凭证，实际上微信线下交易是可以小号互转的，也不是合规的第三方平台，但你的凭证连金额都不能吻合。

　　对于所有骗子，我们都是永久封停处理的，但确实你已经达到了永封的标准，就没办法为你解封了。

　　沧海无渡(交易平台上线时间)

　　唔，就是想知道交易平台具体上线的时间范围，半夜爬起来看了会贴吧，又看到一些无辜买家不小心买到黑货，导致号被封的帖子。诚然我知道官方会封是因为无法判定该买家是买的，是被骗的，还是就是那个盗贼，毕竟交易金额是在其他地方。

　　一个安全稳定的平台是非常需要的。我们愿意花几个点的手续费，来买一份安心。但是好几次我说，官方快要出平台了，我们再等等他出了再买买买吧，却总有人说这是一个饼，画没画完都不知道呢。

　　所以，能给一个准信吗。说个年内或者年后几月都可以!我等得起，只是想知道要等到啥时候。

　　答：不是画饼，安全交易平台会在今年上线，第一期会先支持玩家间的金币交易，后续会陆续上线支持玩家间的外观和角色交易。

　　柠檬酸诺(宠物音效问题)

　　一人写书给鹦鹉挂宠加个关闭声音的开关或者降低它们的说话频率，挂机15秒就要说一句话，这个频率有点太高了吧，打龙门还有本里等剧情听着有点烦啊

　　答：我们会给鹦鹉主人做个开关，让他可以主动让鹦鹉闭嘴。

　　你老汉(调整帮会资金使用显示)

　　请问可以考虑一下，在帮会成员使用帮会资金购买大旗的时候，在帮会资金记录里面改成具体到【玩家id】消耗了帮会资金，而不是现在这种只显示【帮会成员】吗。

　　很多时候为了方便帮会的人刻意调高帮修，却会遇到恶意刷资金买大旗的低能儿，问题是还看不到到底是谁买的，很窝火，遇到很多次了。

　　之前也跟客服反馈过这个问题，客服说会往上级反应，但是就石沉大海了。

　　答：我们也收到过这样的反馈，正在处理中，会进行调整的。

　　谁家的长情(侠客岛交通问题)

　　侠客岛作为主城有丶太丢面子了吧[狂汗]世界车夫只能在到东海和扬州，能不能和其他主城车夫一样到全图

　　答：侠客岛地理位置决定他只能走海路交通。

　　咕咕咕(关于公共日常参与人数的问题)

　　救救我们这样武林通鉴声望党吧，公共日常没人做，一个人打哪怕你刷够100分还是只能失败拿一点奖励，副本声望队也经常没人组，等周常轮班要等到猴年马月。可不可以让我们这些每天刷声望的能看到自己的努力有收获，而不是世界刷完没人组，公共日常死死活活失败一下午。策划为了一个武林通鉴强行把所有的本提升到百级，丝毫没考虑过不想刷的人你给的奖励也不能吸引人去刷，想刷的人连续今天世界刷完组不齐人后也会放弃。

　　答：我们会改成武林通鉴公共日常，都是可以单人获取全额奖励的。

　　PVE

　　翟诗筠(关于大战援助的建议)

　　作为一个pve咸鱼，现在大战都懒得打了。做援助这种既能帮助新手又能做日常的事情我是非常愿意做的，哪怕是萌新我也有耐心教会法打大战!但是现在援助系统一接任务就会被传送到对方面前，很不方便。希望能增加一个选项不立刻传送。

　　1.能不能加一个选项可以选择不立刻传送?经常我一上线，大战还没接就给我发援助了。因为会立刻传送过去我就经常不敢接。这种体验就很不好。我记得刚开援助系统的时候没有这种立刻就拉过去的操作，我还经常接，因为有的时候如果正在做别的事情。比如摸宠摸到第一下我还能给对方说一声，然后把手上的任务做完再过去。自从会直接传送过去就变得不方便了。

　　2.能不能提前显示一下对方的位置，再给我一个是否传送过去的选择。上次在副本门口接了援助，结果直接被传送回了成都。就只是因为对方是在成都发的援助。

　　3.还有那种自己刷援助又没有写备注的。我这边接了任务被传送过去了，他那边又取消了。我这种就很难，会打击我做援助的兴趣。

　　4.如果担心有人接了援助又很久不做，可以设置一下时间限制。如果长时间没有到达同一个地图，会自动解除绑定关系这种的。

　　咸鱼大大，只要这种不方便的地方改了，我还愿意天天做援助!

　　答：之前已经加了重置神行CD，后续我们会优化下援助系统的体验。

　　一一(隐元秘鉴指引)

　　能不能优化下隐元秘鉴的指引，任务声望成就都还好，秘境的指引把你甩到秘境界面就没了，根本不知道是哪个没完成，拿剑胆琴心千岛湖举例子，总共10个，点进去就只有引仙水榭一个本，也不知道具体完成什么

　　答：新资料片上线后，这个界面更新一版，避免这个问题。

　　PVP

　　婪天(战场成就问题)

　　能不能优化下战场成就!!!

　　1.云湖的单挑十五次胜成就

　　这是认真的么?一场云湖团战拿15人头都难，还单挑，而且别人团长你和对方在台下单挑还会被队友举报。

　　搞得这个成就查到的攻略只有20开黑相互做，这是战场玩法的初衷???

　　答：会改成能够累计完成这个成就。

　　2.九宫的开七个箱子成就

　　要做这个成就就得不杀对面，杀多了还做不了，打战场还得不杀对面。。。。。

　　答：会降低箱子要求的数值。

　　3.丝绸的劫镖100次成就(不是劫车)，这是认真的么?请问丝绸的运镖除了极大劣势，个别人大轻功送几趟镖银，还有人做么?

　　个人感觉战场有些成就就是在提倡双方开黑完成，希望可以优化下!!!

　　答：这个成就会增加其他劫车也能积累次数，让玩家有机会完成。

　　索拉尔(关于战场逃兵的建议)

　　加大战场退出惩罚制度啊，要么出投降制度啊，十人云湖因为第一波打不过退四个这不是在恶心人吗?把剩下愿意打的小伙伴当憨批吗?要么退多少人你给剩余的小伙伴多少层buff啊，凭什么剩下的认真打的小伙伴就要为几个提前退的人多交点卡费啊?

　　答：我们会增大惩罚制度，但做投降就不考虑了，这个导向不好。